АТС Panasonic

Виктел - официальный партнер, дистрибьютор

и Региональный Технический Центр Panasonic в Самаре с 2006 года.

Сегодня Panasonic — несомненный лидер последнего десятилетия на рынке офисных и мини-АТС в России. Этот статус обеспечен благодаря широкому функционалу и высокому качеству телекоммуникационного оборудования. Корпорация Panasonic уделяет особое внимание качеству установки производимых офисных АТС, именно поэтому в компании Panasonic существует специализированный статус дилера непосредственно по АТС. Это статус Регионального Технического Центра (РТЦ) по АТС Panasonic. Сеть Технических Центров в России на 2013 год насчитывает 47 компаний.

С 2006 г. Региональным Техническим Центром по АТС Panasonic в Самарской области является наша компания — Виктел-Самара. В нашей компании трудятся 5 инженеров, сертифицированных компанией Panasonic, из них трое — эксперты высшего, 4-го уровня компетенции. Этот уровень позволяет профессионально устанавливать все телефонные станции, ныне выпускаемые компанией Panasonic, а также предоставлять расширенную 5-летнюю гарантию на все базовые блоки и комплектующие АТС и мини-АТС Panasonic. Заказать расчет АТС или осуществить вызов инженера по настройке и обслуживанию телефонных станций Panasonic можно по телефону в Самаре +7 (846) 379-53-01 либо, заполнив форму на нашем сайте.

Линейка товаров

В настоящее время компания Panasonic является одним из ведущих производителей автоматических телефонных станций (АТС). В их числе:

Аналоговые АТС Panasonic: KX-TEB308RU, KX-TEM824RU

Для небольших организаций, имеющих в штате 10 — 20 сотрудников, оптимальным решением является приобретение аналоговой мини-АТС Panasonic из серии KX-TE. Такие АТС не позволяют подключаться по IP-линиям, однако выполняют все необходимые функции. Неоспоримыми преимуществами моделей этой серии является простота настройки и доступная цена.

• KX-TEB308RU
• KX-TEM824RU

Цифровые АТС Panasonic: KX-TDA100D

Модельный ряд цифровых АТС на сегодня уступил место линейке IP-АТС. Последней из моделей цифровых АТС Panasonic была мини-АТС Panasonic KX-TDA100D. Ее производство прекращено в 2015 году. Предустановленная емкость данной модели - 24 абонента, модульные расширения дают возможность увеличить этот показатель до 176 линий, KX-TDA100D поддерживает микросотовую связь DECT.

• KX-TDA100D

IP-АТС: Panasonic KX-NS500, KX-NS1000, KX-TDE600 и новинка — IP-платформа KX-NS2000

IP-АТС серии NS: NS500 и NS1000

Наиболее полно все возможности IP-телефонии раскрываются при использовании новых IP-платформ: Panasonic IP-АТС KX-NS500 и KX-NS1000. Panasonic KX-NS500 является IP-решением с аналоговой абонентской емкостью, а Panasonic KX-NS1000 - это уже чистое IP-решение. Данная модель не только обеспечит абонентов (их количество может доходить до 8000) высококачественной телефонной связью, но и позволит использовать факс и голосовую почту. Помимо этого, IP-АТС KX-NS1000 обладает широкими возможностями масштабирования и функциями call-центра. Система резервирования элементов платформы обеспечивает отказоустойчивость сети на Panasonic KX-NS1000.

• KX-NS500
• KX-NS1000

IP-АТС серии TDE: PANASONIC KX-TDE600RU

Серия АТС Panasonic KX-TDE поддерживает одновременное подключение до 1000 абонентов, в том числе через ISDN, IP и DECT. Предыдущие модели серии Panasonic KX-TDE100RU и KX-TDE200RU уже сняты с производства. Конструктивно модели KX-TDE100, TDE200 и TDE600 схожи с моделями гибридной серии TDA, в том числе TDA100, TDA200 и TDA600. Главным отличием является наличие более мощного процессора и возможность подключения дополнительного DSP-процессора, что необходимо для синхронизации аналоговой и IP-телефонии.

• TDE600

IP-платформа KX-NSX2000

В отличие от IP-платформ предыдущих поколений новая серия KX-NSX отличается большей емкостью, поддерживает до 2000 IP-абонентов. Сетевая структура на базе KX-NSX200 позволяет объединять в единую сеть до 31 IP-платформ серии KX‑NS с возможностью центрального администрирования. Новинка сохраняет одно из ключевых преимуществ решений Panasonic – преемственность поколений. Аналоговая и цифровая ёмкость в рамках общей системы сохраняется за счет подключения серии KX‑NS, KX-TDE/TDA600/620 или KX-TDA100D в качестве дополнительных блоков расширения (шлюзов). Благодаря этому заказчики могут использовать установленные ранее телефонные терминалы и после внедрения новой системы.

• KX-NSX2000

Речевые процессоры

Речевые процессоры KX-TVM50 и KX-TVM200 представляют собой модули голосовой почты, предназначенные для совместной работы в составе с IP-АТС Panasonic. Речевые процессоры Panasonic дают возможность создания автоматического распределения внешних вызовов по индивидуально прописанному сценарию, осуществлять запись сообщений и отправлять их по e-mail. Речевые процессоры можно использовать для записи телефонных переговоров, исходящего обзвона по заданной клиентской базе и сбора данных (функция «Интервью»). Многоступенчатое голосовое меню речевых процессоров позволяет использовать их в качестве круглосуточного автоинформатора сразу нескольких объединенных по IP или ISDN между собой АТС.

• KX-TVM50
• KX-TVM200

CTI-приложения

Для использования с офисными мини-АТС Panasonic существуют несколько приложений компьютерной телефонии:

KX-NCS2200 — Communication Assistant, служит для приема и обработки звонков с персонального компьютера;
KX-NCS2301 — Communication Assistant Supervisor, это дополнительный модуль к KX-NCS2200, позволяющий администратору контролировать работу операторов контакт-центра;
Колл-центр Panasonic — модульный продукт из нескольких программных пакетов с широким функционалом: от мониторинга групп абонентов до контроля услуг сложной маршрутизации вызовов и интеграции с наиболее популярными CRM-приложениями.

Микросотовая связь DECT

Для организации беспроводной связи в офисе или на предприятии у компании Panasonic есть удобное универсальное решение — система микросотовой связи DECT, которая позволяет сотрудникам компании находиться на связи в любой точке офисного пространства. Базовые станции DECT могут выноситься на расстояние до 1 км от мини-АТС, а для увеличения их зоны покрытия могут использоваться репитеры. Подробнее об организации беспроводной связи смотрите на странице микросотовая связь DECT.

Вообще, статус РТЦ присваивается компанией Panasonic своим надежным и опытным партнёрам в регионе, стабильно осуществляющим большое количество установок АТС и имеющим штат авторизованных специалистов.

Сегодня компания Panasonic хорошо известна как производитель целого ряда телекоммуникационного оборудования: офисных АТС и мини-АТС, SIP-телефонов, телефаксов, МФУ, проводных и радиотелефонов. АТС Panasonic — это надежность и качество по справедливой цене. Стоит отметить четкую и безукоризненную работу целой сети сервисных и технических центров Panasonic в России и по всему миру.