г. Самара, ул. Авроры, 63, 1 этаж
Войти
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Заказать звонок
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности

Системы записи

Выбранные фильтры
Бренд
Подключение к ПК
Источники сигналов
Цена, руб.
Выбранные фильтры
Бренд
Подключение к ПК
Источники сигналов
Цена, руб.
Показать еще

Системы записи по брендам: Агат-РТ, Сарапульские Системы

Системы записи – продажа, настройка, подключение

Компания Виктел – официальный дилер по продаже и установке ведущих систем регистрации и записи телефонных разговоров SpRecord и СПРУТ-7.

Спрут-7 и SpRecord – это надежные профессиональные решения для автоматической записи телефонных переговоров на цифровые носители. Подобные системы подключаются, с одной стороны, параллельно телефонной линии, а с другой - к компьютеру-серверу на котором устанавливается соответствующее программное обеспечение. Запись ведется непрерывно в автоматическом режиме и фиксирует такие параметры телефонных разговоров, как дата и время, их продолжительность, номера вызывающей и вызываемой сторон и т.д. Источником сигнала могут являться как аналоговые, так и цифровые телефонные линии, также может производиться и запись ip-телефонии.

Системы записи разговоров представляют возможность ведения статистики и обработки информации, а также построение таблиц отчетов. Подобные системы являются удобным, а подчас и незаменимым инструментом в самых различных сферах:

  • Контроль за работой сотрудников с клиентом: сервис и продажи
  • Разрешение спорных и конфликтных ситуаций
  • Выявление источников утечки коммерческой информации
  • Учет мнений и пожеланий потребителей, а также анализ потребности рынка
  • Анализ эффективности рекламных кампаний

Задача регистрации и записи телефонных звонков всегда являлась актуальной в коммерческой деятельности, а в последнее время эта задача стала усложняться и усовершенствоваться. Появилась потребность вести запись с цифровых источников телефонного сигнала, запись ip-телефонии, появилась необходимость в ведении статистики и составлении отчетов.

Определиться с выбором устройства записи телефонных переговоров поможет наш специалист по телефону в Самаре +7 (846) 379-53-01.